忘记银行卡密码，手机上该怎么找回？

手机上无法直接找回，需通过银行官方渠道办理密码重置。分析：忘记银行卡密码且预留手机号作废，属于个人信息安全与账户管理问题。根据银行规定，为保护客户资金安全，无法通过非官方或未经验证的方式重置密码。需本人携带有效身份证件前往银行网点或通过银行官方APP、网站等渠道，按照流程进行密码重置操作。提醒：若无法登录银行APP或网站，且银行卡被锁定或存在异常交易，表明问题严重，应及时联系银行客服并前往网点处理。
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具体操作：1.线上操作：首先，尝试通过银行官方APP或网站登录界面找到“忘记密码”或“密码重置”选项；其次，按照提示输入个人身份信息、银行卡号等相关信息；最后，通过短信验证码、人脸识别或安全工具等方式验证身份，完成密码重置。2.线下办理：携带本人有效身份证件（如身份证、护照等）和银行卡前往银行网点；在柜台向工作人员说明情况，填写密码重置申请表；经工作人员核实身份后，按照指示完成密码重置操作。注意，在操作过程中，应确保个人信息安全，避免泄露个人敏感信息。如遇银行工作人员要求提供非必要信息或进行异常操作，应保持警惕并及时咨询银行官方客服。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是线上操作，通过银行官方APP或网站进行密码重置申请；二是线下办理，携带有效身份证件前往银行网点，在柜台办理密码重置手续。选择方式：若具备线上操作条件且熟悉操作流程，可选择线上方式；若不熟悉线上操作或银行卡存在异常，建议直接前往银行网点办理，以确保操作的安全性和有效性。